Telefónica inaugura Experience Design Lab en Madrid 3y695n

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Telefónica ha inaugurado un nuevo espacio llamado Experience Design Lab en su sede en Distrito Telefónica, Madrid, centro neurálgico del Hub de Innovación y Talento de la compañía. En 2008, Telefónica abrió su primer laboratorio de investigación de experiencia de , que ha ido evolucionando hasta configurar el actual Experience Design Lab.

¿Qué es Experience Design Lab? 4e622v

Experience Design Lab es un espacio puntero y referente donde se trabaja en co-diseñar la tecnología del futuro con un enfoque centrado en las personas. Como novedad, el centro incorpora una sala de Gaming equipada y preparada para probar con los s la tecnología más puntera de realidad virtual, realidad aumentada y experiencias basadas en videojuegos.

¿Qué finalidad tiene Experience Design Lab? 61545e

El espacio está especialmente diseñado para realizar investigaciones con personas, independientemente de que sean clientes o no de Telefónica, con las que, mediante entrevistas, observación de experiencias, experimentos, validación de conceptos, test de usabilidad o grupos de discusión, entre otras técnicas, tratar de entender cómo usan la tecnología. Estas experiencias siempre tendrán garantizada la privacidad de los datos de los s que participan como principio de investigación.

¿Cómo es el espacio Experience Design Lab? 522l51

Experience Design Lab cuenta con instalaciones que favorecen el proceso de diseño cooperativo. Además de la nueva sala de gaming, dispone de una sala que recrea un hogar para que los s se sientan cómodos en el proceso de investigación, una sala colaborativa, un ágora abierto y amplio para compartir el conocimiento y una sala de visionado, que ahora también ha mejorado el sistema de seguimiento para poder tener en remoto, para que la investigación no sea intrusiva y se puedan seguir sin interferir en el proceso.

Se trata de un hub ideado para liderar la nueva era digital con más 10.000 m2 dedicados a la innovación y a la formación del talento, un entorno tecnológico vivo y en constante evolución donde probar, experimentar y crear las soluciones que determinarán la tecnología de futuro.

Nace ‘Testers’, una nueva comunidad de betatesters 58cy

El nuevo laboratorio busca comprender las necesidades de la sociedad, y acercar tanto los productos y servicios de Telefónica como de las compañías con las que colabora que quieran probar la tecnología con s reales. Tener opinión y experiencias de todos los perfiles es imprescindible para el éxito en las investigaciones.

La incorporación del nuevo laboratorio complementa una oferta que reúne espacios de innovación en un mismo espacio físico donde anticiparse y ser parte activa de la tecnología que está por venir.

 ¿Qué es Testers? 4t3d33

Testers es una nueva comunidad abierta de betatesters para todos aquellos que sean apasionados por la tecnología y que quieran ser los primeros en probarla, independientemente de su edad, formación o si son o no clientes de la compañía.

Los interesados podrán participar en todas las fases del proceso de innovación: investigación, ideación y testeo. Los participantes serán reconocidos y premiados a través de incentivos en forma de experiencias únicas y descuentos, entre otros.

Accede a la noticia completa en sala de prensa de Telefónica.