@Comercial-movistar 

He observado que AXN Movies seguía apareciendo en mi deco de fibra como "canal contratado", no sé qué repercusión tiene eso en la factura a día de hoy, pero he pulsado en la opción de darlo de baja, dado que supuestamente está incluido sin coste adicional. 

Espero que me cobren solamente hasta el día anterior de su inclusión en el paquete básico y que, como es natural, mi "baja" no suponga la pérdida del canal, ya que ha dejado de ser un canal a la carta. 

Hola @Fco63,

Si cuando se emita la siguiente factura no estás conforme con algún concepto, puedes ponerte en o y lo revisamos.

Un saludo. Marta.

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De acuerdo, muchas gracias. 

Hola @Fco63,

Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en o y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo.

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