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+1 año con el mensaje: ¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura. 225519

Ber007
Más integrado que la RDSI
+1 año con el mensaje: ¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura.

Buenas,

 

Mensualmente consulto la cobertura de mi dirección en vuestro formulario, y mes tras mes recibo el mismo mensaje:

 

¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura.

 

Es un poco desesperante. ¿Alguien sabe que puede estar ocurriendo?

 

Gracias

 

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4

Hola @Ber007

 

 

Para poder consultarlo con los compañeros del área de despliegue, envía cuando puedas los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) junto con la dirección completa. 

 

Quedamos a la espera de tu respuesta, lo consultamos y te informamos. 

 

Un saludo.

Mónica 




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Mensaje 2 de 5
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Ber007
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias, mensaje privado con los datos enviado.

Mensaje 3 de 5
1.127 Visitas

Hola @Ber007

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Movemos el hilo al departamento de empresas para que lo comprueben y te 

informen.

 

Saludos

 

Tere




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Mensaje 4 de 5
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Victor.F_Telefonica Empresas
Coordinador Comercial Empresas

Buenos días @Ber007,

 

Te informamos que actualmente no hay cobertura de fibra óptica en tu domicilio.

La zona en la que vives está en fase ampliación, pero no te podemos dar fecha exacta de disponibilidad.

Puedes ampliar información poniéndote en o con nuestro departamento comercial, llamando al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión).

 

Saludos,

 



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