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Avisar de incidencias en vía pública 211v6d

wardo
Me electrocuté con el PLC
‎18-02-2018 11:34

2l3l1o

Avisar de incidencias en vía pública
‎18-02-2018 11:34

Trabajo en un servicio de vías y obras municipal y necesito saber donde comunicar incidencias en vía pública, como registros de telefónica hundidos, tapas sustraídas, cables caídos...
A que número puedo llamar para comunicar una urgencia?

¡Resuelto! Ir a solución.

Etiquetas (5)
Mensaje 1 de 3
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2 RESPUESTAS 2
Victor.F_Telefonica Empresas
Coordinador Comercial Empresas
‎19-02-2018 8:40

‎19-02-2018 8:40

Buenos días @wardo,

 

Para notificar incidencias de este tipo a Movistar, puedes llamar al 1002, donde abrirán un boletín de actuación con los siguientes datos:

Ubicación exacta (localidad, calle, nº finca)

Datos de o (nombre y nº de teléfono)

Persona/s y/o Entidad afectada/s

Incidencia (descripción del hecho)

 

Gracias y saludos,



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Mensaje 2 de 3
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wardo
Me electrocuté con el PLC
‎19-02-2018 9:15

‎19-02-2018 9:15

La pregunta era por que cuando llamo al 1002 desde mi teléfono corporativo me da tono de llamada y se corta sin contestar nadie.
Me han dado este 900111002 y ya he podido comunicar.
Gracias.
Mensaje 3 de 3
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