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Buenos días,
Quiero cancelar la suscripción a Go Play Juegos, a la cual no sé cómo me he suscrito. Pueden ayudarme? Gracias.
Buenos días, @leri_ague!
Puedes enviarme por mensaje privado el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.
Saludos
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Hola, @leri_ague!
¡¡Recibido mp!!
En la Comunidad atendemos únicamente gestiones o consultas de líneas Particulares y Autónomos, tu línea pertenece a un perfil de cliente Empresa, con los datos que me has facilitado he trasladado tu consulta a Empresas, se pondrán en o contigo vía email.
Saludos.
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Hola, @leri_ague!
¡Recibido mp!
Lamento que no hayan ado contigo, muevo tu hilo al foro de la Comunidad de Empresas, para que puedan atender tu petición.
Te pido disculpas por las molestias.
Saludos.
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Buenas tardes @leri_ague
En primer lugar, quería darte la bienvenida a nuestra comunidad de empresas.
En segundo lugar, pedirte disculpas porque este tema nos haya llegado ahora...
Con los datos que me han pasado, he comprobado que actualmente no tienes ninguna suscripción.
La última ha sido del proveedor MYALERT a Juegos GameShaker y ha estado vigente hasta el 27 de mayo, por lo que te vendrá una parte en la próxima factura.
Comentarte también que si te registras en la web, http://pagos.movistar.es
podrás:
- Ver todas sus compras/suscripciones/devoluciones.
- Gestionar sus suscripciones (darlas de baja).
- Para cualquier consulta del servicio, incidencia o petición de gestión (como bloquear o rehabilitar el servicio), deberán rellenar el formulario del apartado de AYUDA con la solicitud.
Espero haberte sido de ayuda, y darte las gracias por participar en nuestra comunidad.
Saludos.
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