Movistar no soluciona nada 1e4m4u
Hola, @Pima...72lail
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias que te hemos ocasionado. Para revisar lo ocurrido con tu servicio, es necesario que nos facilites los siguientes datos por mensaje privado.
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Yulieth
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Para lograra ayudarte con tu consulta @Pima...72lail, es necesario que nos facilites los datos que te solicitamos anteriormente. Estaremos a la espera de tu mensaje.
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Esperamos que tu consulta se encuentre resuelta, @Pima...72lail. Si no es así, escríbenos nuevamente al mismo hilo y retomamos tu caso.
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Hola @Pima...72lail
Entendemos la situación y agradecemos la información que nos indicas sobre el problema que presentas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
-Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
-Teléfono, nombre y apellidos de la persona de o, por si fuera necesario.
-Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola, @Pima...72lail
No hemos recibido los datos solicitados por privado.
Para realizar la gestión que solicitas, necesitamos por favor que nos envíes la información.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo, Juan C.
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Hola @Pima...72lail
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo con la información solicitada y retomaremos tu caso.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Kevin T.
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Hola @Pima...72lail
Ya que no hemos recibido noticias tuyas recientemente, interpretamos que la consulta fue resuelta. Por nuestra parte, daremos por concluido este tema. No obstante, si la situación persiste, te invitamos a compartir los datos que te solicitamos anteriormente. Agradecemos tu participación con la Comunidad Movistar.
Un saludo, Kevin T.
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