PROBLEMA ROSETA DE TELÉFONO 5e484
Hola, @ASS_03
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Por favor desconecta el router durante unos minutos y vuelve a encenderlo, en caso de persistir el error, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
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Un saludo.
Michel.
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Buenas tardes @ASS_03 y bienvenid@ a Comunidad Movistar 
El esquema que siguen las instalaciones de fibra usando la red existente de cobre para alimentar todas las tomas telefónicas es muy simple:
CABLE DE FIBRA DEL EXTERIOR --> PTRO (o roseta óptica) --> LATIGUILLO DE FIBRA (desde PTRO hasta Router/ONT)
Desde el Router salen los cables de red y el cable telefónico
--> CABLES DE RED desde Router hasta dispositivos (TV, Deco, PC´s, etc...)
--> CABLE TELEFONICO desde salida telefónica del Router hasta teléfono o hasta roseta telefónica preexistente (para alimentar toda las rosetas de la vivienda)
Con ADSL se usaban microfiltros, con FIBRA se deben eliminar, su función era filtrar los ruidos del ADSL pero con FIBRA ya no tienen sentido
Según comentas si conectas un teléfono directamente a la salida del Router funciona bien, es decir, el Router funciona correctamente y el teléfono que estas usando también.
Dices que estás usando un "duplicador T", te refieres a ésto?:
O te refieres a esto?
Sea como sea, desde mi experiencia laboral mi mejor consejo es que evites el uso del antiguo cableado de cobre/telefónico preexistente en tu vivienda, por varias razones:
- Las antiguas rosetas de pared probablemente tengan los "pines" rígidos/agarrotados después de tantos años, y lo único que van a dar son averías en tu cableado telefónico antiguo. Si abres una incidencia el técnico (aunque algunos no lo hacen) debería reportar que el problema está en tu cableado y podrían cobrarte la visita
- La conexión/desconexión de los cables en las distintas tomas telefónicas de la vivienda probablemente estén dañados y a la más mínima manipulación acaben de romperse.
Actualmente existen soluciones muy baratas y prácticas como los teléfonos duo/trío donde solo tienes que conectar la base principal al router y el resto de terminales solo necesitarán una toma eléctrica
Si insistes en usar/arreglar la red de cobre preexistente en tu vivienda avísame y seguimos, pero sinceramente, es mucho más práctico la solución que te comento
A tu disposición recibe un cordial saludo! David
Edito: Perdona por pisarte la respuesta Michel, no la había visto aun... 
Hola.
Sí, es esto a lo que me refería.
El caso es que un técnico hace menos de 1 año vino a instalar el router nuevo y tampoco nos indicó que sería mejor conectarlo al router, de hecho se quedó todo igual y funcionando.
La duda era si con el tema del apagón había pasado algo con las rosetas porque no era normal que en cuestión de 3 minutos funcionara y de repente no.
Miraremos la opción del Dúo/Trío como has dicho y veremos si podemos hacer algo.
Muchas gracias a los 2 por la respuesta.
Saludos.
Hola, @ASS_03
Esperamos que la información facilitada por @DavidFerMar (gracias por el aporte) haya sido de ayuda. Si persisten los fallos en tu línea, solo debes enviarnos por privados los datos solicitados anteriormente para revisarlo.
Saludos.
Laura.
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