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Buenos días, estoy mirando para hacer una portabilidad a O2 pero tengo un dispositivo con movistar, una TV de 55". Estoy pagando 11 € al mes, si me cambio, ¿sigo pagando esa cuota con O2? o ¿Me pasaría Movistar el cargo definitivo de lo que me queda por pagar?
Gracias de antemano.
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, tendrías las dos opciones, o seguir pagando la misma cuota por el aparato, o proceder a su liquidación total en un solo pago.
Un saludo
Lo primero gracias por responder.
Si yo estoy haciendo la portabilidad por la web de O2, ¿Cómo elijo eso? ¿tengo que llamar antes a Movistar o por norma se sigue pasando la cuota? no se si me he explicado bien .
Hola, @Vitoef
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te informamos que al hacer la portabilidad de tus servicios a otra compañía, puedes optar por comprar el dispositivo y pagar el saldo restante o continuar con el pago de la cuota mensual del equipo. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que el importe mensual se incremente, debido a que no tienen ningún servicio activo.
Saludos
Yulieth
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¿Y sabrías decirme cuanto se puede incrementar? para hacer bien los cálculos.
Gracias.
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