Como es normal en empresas como esta no hacen ni caso, la verdad es que nadie soluciona el problema, y hay una línea de teléfono dada de alta de forma muy sospechosa.

Para el alta de esta, no se solicitaría documentación alguna, pero para darte de baja las vas a pasar canutas, sin comerlo ni beberlo, a por todas.

Esto tiene que ser un delito, y una golfería, así hacen los fichajes estrellas que hacen, no me extraña nada.

Con el dinero que le quieren cobrar de forma fraudulenta  ¿a quien le están pagando su sueldo?

¿Es que ningún comercial o moderador se va a poner en o conmigo? ¿A Movistar no le interesa resolver los fraudes?, le están haciendo una [¿#":(@!!!!BRRR] y no mueven un dedo. No van a cobrar nada por esta línea, dada de alta de forma fraudulenta, pues la cuenta de banco que le han dado también es falsa.

Mi cabreo está subiendo cada vez más. Por favor que alguien me de una solución antes de que esto vaya a más y sigan apareciendo facturas impagadas.

No entiendo por qué en mi anterior mensaje han eliminado la palabra "[¿#":(@!!!!BRRR]", no he insultado a nadie.

Buenos días Lukeichon:

Lo primero y más importante, pedirte disculpas por el retraso en atenderte.

Para poder realizar las consultas oportunas necesito me envíes por mp. tus datos (dni y/o teléfono).

Salu2

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Buenos días Lukeichon.

Comentarte que  ya he realizado la gestión correspondiente.

Te amplío por privado.

Salu2

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Sigo sin tener respuesta, te he enviado un privado hace unos días. La reclamación abierta tiene el nº 201300598731.

Saludos

Hola @Lukeichon,

he estado mirando el tema y veo que te han pedido que envies una copia de la denuncia. ¿Cuando lo remitas, nos lo comunicas por favor?.

Un saludo,

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Buenas tardes, Luckeichon

Esta vez si llego el fax  y  "Cobros, Fraude y Facturación" han actuado.

Te amplío por privado

Salu2

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