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Buenos dias
He recibido en la última factura emitida un cargo por Roaming. Quisiera hacer una reclamación sobre ello y me gustaría saber cómo lo tengo que hacer. ¿ Me podríais ayudar por favor?
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @XAXO
Desde la Comunidad te ayudamos a realizar la reclamación. Para ello, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
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Saludos.
Laura.
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Recibimos los datos correctamente, @XAXO. Hemos gestionado la reclamación sobre la factura de mayo por los cargos emitidos por roaming y ha sido resuelta a tu favor. En los próximos días recibirás el reintegro del importe en tu cuenta bancaria. Esperamos lo recibas pronto. Por otra parte, por mensaje privado te hemos enviado la referencia asociada a dicha gestión.
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