Hola, buenas tardes Vero

Datos enviados

Quedo a la espera de vuestros comentarios

Saludos

Buenos dias,

Aunque voy a dar la consulta por resuelta, realmente no está resuelta , ya que me habéis aclarado que por ley no tenéis al registro de las llamadas y por lo tanto me quedo sin saber la causa de que aparezcan esas supuestas llamadas.

Lo que me ofrecéis, que es  pasarme con el departamento técnico para que revisen la línea por si hay algún parámetro erróneo, no me sirve de nada, ya que no me quejo de la línea, sino de que aparece como llamado un número "extraño" (que creo que tiene que ver con la propia Movistar y asociado a mi numero) en días en los que es imposible ya que el dispositivo donde está la sim no estaba conectado.

Y por otra parte ya vi que esas "llamadas" no tienen coste (si fuesen con coste, ya habría reclamado su reembolso), pero lo cierto es que aparecen y lo que me había gustado saber es el porque se producen, y lo que mas me intriga es que tengan como fecha momentos en los que es imposible que se realicen.

Comprenderéis que me sorprenda de esta situación y que no me podáis dar ninguna explicación mínimamente razonable.

Ya os dije que el numero al que supuestamente se llama es un numero que comienza con 60999 y termina con mismo número (el que llama) pero sin el primer 6.

Por eso supongo que es algún tema interno de Movistar, y que me gustaría saber a que se debe, pero si como decís, no es posible saberlo, pues así habrá de ser...

De todos modos, gracias por vuestra atención y un saludo