Hola @rarrul 

Hemos realizado la activación del servicio multiconferencia para la línea móvil que nos has indicado. Te enviamos el número de pedido en privado. Te recordamos su funcionamiento:

El servicio de Multiconferencia te permite establecer llamadas simultáneas hasta con otros 5 números, tanto en territorio nacional como en Roaming.

Cada teléfono ofrece un menú contextual propio de acciones para realizar una Multiconferencia. Los pasos básicos son los siguientes:

1) Iniciar una Multiconferencia:

El cliente que inicia la Multiconferencia (A) debe tener una llamada retenida (B) y una llamada activa (C). A continuación, se procede según el menú contextual del teléfono para unir las 3 llamadas. En ese momento las tres partes (A+B+C) quedan en comunicación simultánea.

2) Añadir un nuevo conferenciante:

En primer lugar, hay que retener la Multiconferencia (A+B+C). A continuación establecer una nueva llamada (D).
Para añadir la nueva llamada (D) a la Multiconferencia, se procede según el menú contextual del teléfono para unir las 4 llamadas (A+B+C+D).

3) Desconectar a uno de los conferenciantes:

Depende del menú contextual del teléfono.
Si alguno de los participantes cuelga su llamada, se desconecta.

4) Finalizar la Multiconferencia:

Para finalizar la Multiconferencia, es decir, para desconectar a todos los conferenciantes a la vez, hay que pulsar la tecla de colgar.

 

Un saludo, Vero.