Hola @diegus12

Para comprender mejor tu caso, indícanos por favor si haz realizado las siguientes pruebas:

¿Cuál es el problema específico que estás experimentando? Por ejemplo, ¿no puedes conectarte a la red wifi?, ¿la conexión es lenta o intermitente? ¿la señal es débil en algunas áreas de tu casa?
 

• ¿Cuándo comenzó a ocurrir el problema? ¿Fue después de algún cambio en tu red o dispositivos?
   
• ¿Qué dispositivos están afectados por el problema? ¿Un ordenador, portátil, móviles o todos los dispositivos conectados a la red?
   
• ¿Tienes algún mensaje de error o indicación específica en tus dispositivos? Por ejemplo, "¿Sin a internet?", "¿Conectado sin internet?"
   

Una vez que nos proporciones esta información detallada, podremos analizar mejor el problema y brindarte los pasos específicos para solucionarlo.

Quedamos atentos a tu pronta respuesta.

Un saludo.
Randy.

Hola @diegus12 

 

No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada. De ser así, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

 

Un saludo.

Juan S.

Hola @diegus12 

 

Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. 

 

Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.

 

Un Saludo, Jesús.