Velocidad de subida de 75 Kbps 4y5n60
¡Hola rmc!
Para que pueda revisar tu caso, te agradecería que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo, persona y móvil de o).
Te agradecería que realices un nuevo test de velocidad desde este enlace, con cable de red-Ethernet en un PC (desactivando tu antivirus). Ya que por Wifi no es posible garantizar la velocidad.
Gracias. Un saludo, Katyana.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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¡Hola rmc!
Hemos abierto incidencia a los técnicos para que a la mayor brevedad posible se pongan en o contigo y vayan a revisar el equipo, no se detectan activas en este momento incidencias con las estaciones base que dan servicio a la zona.
Por nuestra parte haremos seguimiento del caso y te informaremos de las novedades que se produzcan.
Un saludo
Sonsoles
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes ar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola rmc!
Nos informan que ya se ha desplazado el técnico a tu domicilio y que han reconfigurado el router. ¿El servicio ya está funcionando correctamente?
Un saludo. 
Susana
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¡Hola rmc! 
Gracias a ti, te agradecemos que valores nuestra atención, para cualquier duda o consulta que te surja ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo
Sonsoles
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