Sin Datos Moviles despues de activar Esim 3z1i4d
Hola @ROSS100
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de o, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.
Un saludo.
Dayana.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @ROSS100
Hemos verificado tu línea y después de varias comprobaciones realizadas nos registra conectada e instalada en tu dispositivo.
¿Continuas con el fallo?
En el caso de continuar con esta incidencia será necesario que te acerques a una tienda de Movistar y solicites el duplicado de tu línea Esim.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.
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Hola @ROSS100
¿Se ha resuelto el inconveniente? ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros s es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo,
Andrés.
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Hola @ROSS100
No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en ar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Ronal.
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Hola @ROSS100
Nos alegramos de que ya este funcionado tu línea al realizar el duplicado. Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Ronal.
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Hola @ROSS100
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en arnos.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Dayana.
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Hola @ROSS100
No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en ar con nosotros.
Un saludo.
Dayana.
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Hola @ROSS100
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información que te hemos brindado haya sido de utilidad.
No dudes en ar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Dayana.
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