llamadas internas con numero 2001 y 2002 4o2b1
Hola yaveras,
Para poder tratar tu consulta adecuadamente necesito que me confirmes cuál es el modelo de los terminales que estás utilizando, con los que tienes este problema.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes ar con nosotros llamando al 1002.
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Hola yaveras,
Necesito revisar el estado de las líneas. Para ello, hazme llegar los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de las líneas afectadas.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este .
Un saludo.
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Hola yaveras,
Tras recibir tus datos he procedido a abrir una consulta al departamento correspondiente. Te he indicado el número de la misma por medio de un mensaje privado.
Llevaremos el seguimiento de la gestión.
Un saludo.
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Hola yaveras,
Nos comentan en la resolución de la gestión que el comportamiento que has advertido en las líneas de tu empresa es el normal, ya que ambas líneas están dadas de alta en el servicio Movistar Integra.
Por lo que compruebo, el funcionamiento que señalas coincide con el alta del servicio Integra en dichas líneas.
Tienes más información sobre este servicio aquí.
Un saludo.
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Hola yaveras,
Al ser cliente empresa, tendrán que tramitarlo llamando al 900 10 10 10.
Salud
s
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¡De nada!
Ya sabes donde encontrarnos para cualquier otro asunto que te pueda surgir 
. Damos el post por resuelto entonces.
Saluds
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