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saber modelo de mi descodificador de moviestar de tv 3a2a1z

m8d
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL
saber modelo de mi descodificador de moviestar de tv

queria saber como averiguo el modelo, el mando es igual a este https://en.todocoleccion.net/collectable/mando-distancia-canal-creo-que-esta-nuevo-canal-plus~x10312... , pero no pone canal plus pone moviestar, lo puso un tecnico de moviestar, gracias

Mensaje 1 de 7
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @m8d !

 

Siento indicarte que no podemos acceder al enlace que nos facilitas.

 

Para poder ayudarte a saber el modelo de descodificador que tienes instalado, necesito que nos confirmes si la línea fija termina en 42.

 

Gracias, un saludo, Mar.



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Mensaje 2 de 7
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m8d
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

Si acaba en 42.

Mensaje 3 de 7
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico

Hola @m8d !

 

Al comprobar que tienes instalado Fusión Satélite, para que puedan ayudarte, vamos a reportar el hilo a los compañeros de satélite.

 

Gracias, un saludo, Mar.



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Mensaje 4 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

hola @m8d

 

En nuestra base de datos no viene el modelo exacto que tienes de desco lo que si tenemos es su número de serie. Todos nuestros descos standar tiene las mismas funciones independientemente del modelo que sea.

 

Si tienes alguna consulta con respecto al desco podemos ayudarte desde el departamento técnico.

 

Saludos, Blanca.


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Mensaje 5 de 7
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m8d
Yo probé el VDSL
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Hola, mi problema es que estoy en silla de ruedas y no puedo mover los brazos para cambiar de canal, quería saber si tiene la opción de programar el cambio a un canal cuando empieza un programa de deportes,  película,  documental y si se puede , como se hace, gracias.

Mensaje 6 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @m8d

 

El mando no tiene esa opción.

 

Un saludo

 

Arancha

 


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