Buenas tardes,

He recibido el siguiente mensaje del centro Nemesys:

(e-mail#N12-0925174-Nº DE TELEFONO-SPAM)-NOTIFICACION‏

Estimado cliente:
 
Nos ponemos en o con usted para comunicarle que estamos recibiendo
quejas de otros s, en las que nos informan de la recepción de
correos no deseados ni solicitados.
 
Hemos comprobado nuestros archivos y es posible que dicha actuación pueda
tener origen en su línea de a Internet con número Nº DE TELÉFONO.
 
Por este motivo, le sugerimos la revisión de sus equipos, ya que pueden
estar contaminados por algún tipo de virus o troyano.
 
En la página web de INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la
Comunicación) 'www.inteco.es', podrá encontrar herramientas de uso gratuito
para el análisis de sus sistemas, a las que podrá acceder a través de la
siguiente dirección:
 
http://cert.inteco.es/software/Proteccion/utiles_gratuitos/
 
Para  cualquier  consulta sobre  el motivo  de esta carta, nos  tiene a  su
disposición en  nuestra  dirección  de  correo  electrónico:
'[email protected]',  indicando  como  asunto
(e-mail#N12-0925174-Nº DE TELÉFONO-SPAM)-NOTIFICACION.
 
Esperamos que esta situación se resuelva lo antes posible.
 
Atentamente,
 
Madrid, 23 jul 2012
 
Nemesys Abuse Team
Telefonica de España S.A.U.
C.I.F. A82018474
 

He llamado varias veces al servicio técnico de telefónica y no me han dado ninguna solución al respecto, he pasado el antivirus y sigo recibiendo estos correos. ¿Alguien puede ayudarme?

Gracias de antemano