Cobertura fibra 6p95s
Hola, @DavidAG
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para poder comprobar el despliegue de cobertura en la zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre completo y NIF.
- Dirección completa del inmueble.
- Referencia catastral.
- Coordenadas de Google Maps.
- Teléfono de o.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
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Recibimos los datos, @DavidAG. Por mensaje privado, te hemos enviado detalles de la dirección que nos aparece con la referencia catastral facilitada. Cualquier duda, nos comentas.
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Hola @DavidAG
Hemos estado consultando y nos indican que tu domicilio dispone de cobertura de fibra por lo que es posible la contratación, si lo deseas desde aquí podemos ayudarte.
Pilar.
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@DavidAG. Haremos las gestiones correspondientes para ayudarte a contratar.
Dairon.
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Hola, @DavidAG
Esperamos que tengas un buen día. Por el momento no se ha completado la gestión realizada para poder procesar tu pedido. Seguiremos atentos.
Dairon.
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Hola @DavidAG
Por el momento la gestión para incluir la dirección en nuestros sistemas, sigue pendiente.
Te informamos en cuanto se produzca algún cambio.
Un saludo, Vero.
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Hola @DavidAG
Tenemos resuelta la incidencia abierta para consultar la cobertura en su dirección y nos comunican que se puede hacer el pedido de migración a fibra, teniendo en cuenta que requiere un estudio previo que puede tardar hasta un mes en finalizar. ¿Deseas que hagamos el pedido de migración de tu contrato actual por radio a fibra?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
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