Editado 09-08-2024 9:34 1s3h1e
Editado 09-08-2024 9:34
Al intentar hacer el desvío de llamada, solo me deja activarlo en la opción de desviar siempre..
Yo lo que necesito es que se queda activado el desvío de llamadas cuando mi teléfono esté apagado o sin cobertura.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Entiendo que necesitas configurar el desvío de llamadas de forma específica para que se active solo cuando tu teléfono esté apagado o sin cobertura. Aquí te explico cómo puedes hacerlo:
Puedes configurar el desvío de llamadas usando códigos específicos en tu teléfono. Aquí te detallo los códigos que necesitas:
Desvío cuando el teléfono esté apagado o sin cobertura:
Verificar que el desvío está activado:
Desactivar el desvío:
Si al intentar configurar el desvío de llamadas solo te permite la opción de "desviar siempre", puede ser por varias razones:
Restricciones en la línea: Algunas líneas pueden tener restricciones que impiden ciertos tipos de desvíos. Si este es el caso, sería necesario ar con el servicio de atención al cliente de Movistar para verificar y, si es posible, eliminar estas restricciones.
Configuración del Teléfono: En algunos teléfonos, la interfaz de puede no ofrecer todas las opciones de desvío. Usar los códigos mencionados anteriormente debería permitirte configurar el desvío de la forma que necesitas.
Hola @rebeca19
Te ha ayudado la información facilitada por @kori kohler (gracias por tu colaboración ),¿has podido activar el desvío ?
Un saludo .
Soraya
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.
Hola @rebeca19
Retomamos el o contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Has podido activar el desvio siguiendo las indicaciones facilitadas por @kori kohler ?
Un saludo.
Flor
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.
Hola @rebeca19
Comprobamos que has dado como solución aceptada el hilo, por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo. Muchas gracias por haber ado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Carmen
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.