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Arturo Lanzuela escribió:

Hola buenas, 

Tengo un problema porque no se como cancelar unos pagos con varios numeros de telefono, saber si alguien me puede ayudar a saber como dar de baja estos numero de telefono, y que me llegan pagos a la factura sin haberme suscrito a nada, Gracias.

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Hola Arturo, eso es que te has suscrito a algun sms ...

 

Hazlo desde el foro, es el mejor sitio para desactivar estas cosas... desde el 1004 yo lo he intentado algunas veces, y nunca lo hacen bien...

 

Esperate a que un moderador te pida los datos, y te dé de baja todo.... despues dile que te desactive todo la mensajeria y los pagos movistar, para que no te ocurra mas.... y ya por ultimo, y casi seguro que te diran que no, reclama lo que te han cobrado injustamente... si no te lo devuelven por el foro... te recomiendo que lo hagas a traves de consumo...

 

Suerte y un saludo.

Hola @Arturo Lanzuela y bienvenido a la Comunidad,

 

Para ayudarte, necesitaría que me facilitases por mensaje privado el número de teléfono móvil y NIF del titular.

 

Un saludo

Hola @Arturo Lanzuela,

 

Al tratarse de una línea de empresa muevo tu consulta al Foro correspondiente, para que mis compañeros te ayuden.

 

Un saludo

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Arturo Lanzuela escribió:

Hola buenas, 

Tengo un problema porque no se como cancelar unos pagos con varios numeros de telefono, saber si alguien me puede ayudar a saber como dar de baja estos numero de telefono, y que me llegan pagos a la factura sin haberme suscrito a nada, Gracias.

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Buenos días Arturo Lanzuela!

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar Empresas!

 

Envíame los datos de tu consulta (Número/s de teléfono y CIF de tu empresa) en un mensaje privado y trataré de ayudarte.

Quedo a la espera de tus noticias.
Muchas gracias y un saludo!