Dar de baja el servicio MULTISIM 4n5067
Hola @jordia,
Para poder tramitar la baja del servicio MultiSIM, envíanos en un mensaje privado el DNI del titular.
Un saludo. Marta.
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Hola @jordia,
Hemos tramitado la baja del servicio MultiSIM.
Tienes un mensaje privado con el número de pedido.
Cualquier otra duda o consulta, nos lo indicas te atendermos encantados.
Un saludo. Marta.
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Hola @jordia,
La desactivación del buzón de voz debe hacerse realizando una llamada gratuita al número 22500 desde tu teléfono móvil Movistar.
Una locución de voz te indicará que en breves momentos tu buzón será desactivado y pasados unos segundos recibirás un mensaje de texto indicándote si la desactivación se ha realizado con éxito
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Hola @jordia
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos revisado la línea y observamos que está activa en un dispositivo movil Apple por lo que te sugerimos realizar las siguientes gestiones:
Desactivar buzón visual iPhone:
- Llama desde tu iPhone a la VRU del servicio 22570.
- Selecciona la opción 2 (Desactivar el Servicio).
- La locución te informará que en unos instantes se desactivará tu Buzón Visual y posteriormente recibirás un SMS del remitente 22570 confirmando que ha sido desactivado correctamente.
Desactivar buzón en vivo iPhone:
- Sigue la siguiente ruta en tu movil: Ajustes -> Apps -> Teléfono -> Buzón de Voz en Vivo -> Desactivar.
Esperamos que ésta informacion sea de utilidad.
Estamos a tu entera disposición para resolver cualquier inquietud que pudiera surgir.
Un saludo.
Iván.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @jordia
Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.
No dudes en ar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Iván.
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