cable de cobre suelto 1m4y46
la tormenta de hoy ha soltado un cable de cobre de la antigua linea de telefono de un poste de madera de telecomunicaciones de telefonica dejandolo sobre la carretera con el peligro que eso conlleva.
he intentado registrar la incidencia por peter pero ante el aviso de que me pueden cobrar unos 200€ por dar el aviso he desistido de hacerlo y por eso mismo os doy el aviso por aqui, para que veais de avisar vosotros a quien corresponda.
Hola, @viagf63
Lamentamos las molestias.
Vamos a registrar la incidencia desde aquí, por favor, confírmanos la siguiente información por mensaje en privado:
- Nombre completo:
- DNI:
- Teléfono de o:
- Correo electrónico:
- Dirección donde presenta la incidencia:
Un saludo.
Karen.
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Hola, @viagf63
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
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Hola @viagf63
Estamos realizando un seguimiento de la incidencia registrado por el problema de planta externa y vemos que se encuentra cerrado, ¿Se ha solucionado tu incidencia?, en este caso si no se han llevado a cabo los trabajos solicitados. Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @viagf63
Con respecto a la información suministrada en el caso Petter que solicitaste con anterioridad, no tenemos información de que los técnicos que realizaron el ajuste del cableado en el poste, de que el mismo tenga condiciones que sean consideradas para que se necesite el cambio, con lo cual si lo hubiese, dejarían la notificación para solicitar dicho cambio en ese caso internamente se tramitaría la gestión en planta externa para escalar la incidencia.
¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?, estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Juan C.
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Hola @viagf63
Hemos revisado que ya aceptaste como solucionado el problema en el post, te indicamos que procederemos a cerrar este hilo, por lo cual si tienes algún otro problema o consulta en el futuro nos comunicas y te ayudaremos con todo gusto, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Marcos.
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