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Problema Movistar+ 39646n

NESTI
Más integrado que la RDSI
Problema Movistar+

Hola, tengo un problema, recientemente me habéis cambiado el router, y desde hace 3 días soy incapaz de acceder a Movistar+ desde ningún dispositivo fuera de casa. Me sé la teoría de desvincular dispositivos, pero no me reconoce la contraseña en ningún sitio, le doy a recuperar contraseña y al introducir el email me dice que no hay ninguna cuenta con ese email. Qué ha pasado? Ha desaparecido mi cuenta?

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @NESTI 

 

¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hemos recibido tus datos por privado y te hemos dejado un mensaje con relación a tu consulta.

 

Andrés.


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @NESTI 

 

Ten presente que para futuras consultas que presentes, puedes escribirnos y desde la comunidad, estaremos a tu disposición para ayudarte en todo lo que se encuentre a nuestro alcance.

 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

 

Saludos.

Andrés.


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