Cambio de sim a esim en iphone 1s59
Buenos días, @Mariaini
Cuestión importante a seguir durante ese cambio desde Tarjeta SIM física a eSIM
Antes de esa activación de la eSIM, deberás también tener en cuenta la importante recomendación del @Técnico-Movistar , Andrés para evitar así problemas:
"El cambio de tarjeta SIM física a eSIM desde tu IPhone es posible siempre y cuando tengas una línea con tarifa activa (No prepago), antes de realizar el cambio debes estar conectada a una red wifi, ya que al momento de hacer el proceso pierdes la conexión a internet y si no estas conectada a una esta no completaría su proceso de transferencia provocando que no se active la tarjeta eSim y dejando desactivada la SIM, Si ocurriera esto la única forma de solucionar el inconveniente seria haciendo un duplicado de la tarjeta."
Un Saludo 
Hola @Mariaini
Agradecemos a @pacofreire su colaboración y nos alegra que te haya servido de ayuda.
¿Has podido realizar la transferencia de tu número? Si lo has podido realizar con las indicaciones realizadas, ¿Podrías indicarnos si podemos ayudarte en algo más?
Quedamos atentos a cualquier inquietud.
Un saludo.
Dayana.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Aún sigo intentando cambiar a esim y no deja me sigue poniendo que no se puede transferir, me pueden ayudar? ,al acabar la activación pone esto
Hola @Mariaini
Para revisar lo sucedido, envíanos por mensaje privado los datos del titular del servicio:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Teléfono y persona de o, por si fuera necesario
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo, Alexander.
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Hola @Mariaini
Vemos que la línea móvil tiene el servicio de Multisim. Si estás intentando convertir la SIM de la línea segundaria a eSIM no será posible, esta funcionalidad solo está disponible para la SIM principal. Nos sería de gran ayuda que nos enviaras por privado el numero del ICC de la línea que deseas convertir en eSIM para revisarlo.
Un saludo, Juan M.
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Hola @Mariaini
Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en ar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Nicoll.
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