Mala cobertura soto del henares z681h
Hola @korpikude
Hemos verificado el estado de tu incidencia y verificamos que sigue activa, nuestros técnicos están haciendo lo posible para solventar esta avería en la antena lo más rápido posible.
Te estaremos informando cualquier novedad.
Un saludo. Liney.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @korpikude
Sobre la incidencia de cobertura de red móvil en la zona de Soto del Henares en Torrejón de Ardoz, te comentamos que la avería continúa activa en las antenas de la zona pero se están presentando avances en la reparación para que se restablezca el servicio por completo cuanto antes.
Un Saludo, Jesús.
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Hola @korpikude
Hemos verificado y comprobamos que la incidencia de cobertura de red móvil en la zona de Soto del Henares en Torrejón de Ardoz todavía sigue activa, nuestros técnicos hacen todo lo posible para reparar el servicio cuanto antes.
Te estaremos notificando cualquier novedad al respecto.
Un saludo. Liney V.
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Hola @korpikude
Estamos realizando un seguimiento de tu incidencia sobre la cobertura, comprobamos que esta sigue en proceso, nuestros técnicos siguen trabajando para restablecerla lo antes posible. Sentimos los inconvenientes que te está causando, por nuestra parte nos quedamos pendientes de trasladarte cualquier novedad.
Un saludo, Alexander.
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Hola @korpikude
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos revisado en la zona y el fallo general por el cual sigues estando afectado se encuentra activo en central, los técnicos ya tienen detectada la incidencia y están trabajando para poder restablecer un servicio correcto lo antes posible. Te pedimos disculpas.
Cualquier novedad te la comunicaremos.
Un Saludo, Emanuel.
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Hola @korpikude
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos revisado en la zona y el fallo general por el cual sigues estando afectado se encuentra activo en central, los técnicos ya tienen detectada la incidencia y están trabajando para poder restablecer un servicio correcto lo antes posible. Te pedimos disculpas.
Cualquier novedad te la informaremos.
Un Saludo, Emanuel.
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Hola @korpikude
Hemos realizado seguimiento a la incidencia general que afecta tu servicio y aún nos marca como activa, lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo del fallo de tu servicio, los técnicos tienen el reporte del problema y continúan realizando las respectivas reparaciones para que se pueda solucionar lo más pronto posible.
En cuanto a tu segunda consulta, sí se tienen previstos algunos emplazamientos de antenas en la zona, pero aún no hay fecha de finalización para esta gestión.
Un saludo.
Juan S.
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Hola @korpikude
Continuamos atentos con el seguimiento de la incidencia que afecta tu servicio, lamentamos las molestias ocasionadas por el fallo.
Por el momento los técnicos continúan realizando las respectivas comprobaciones para la pronta solución del servicio.
Un saludo.
Juan S.
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Hola @korpikude
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos revisado en la zona y el fallo general por el cual sigues estando afectado se encuentra activo en la antena, los técnicos ya tienen detectada la incidencia y están trabajando para poder restablecer un servicio correcto lo antes posible. Te pedimos disculpas.
Cualquier novedad te la haremos saber.
Un Saludo, Emanuel.
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Hola @korpikude
Estamos comprometidos con la resolución de tu caso, te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio. Informarte que se encuentra abierta la incidencia en la antena que ofrece servicio a la zona, nuestros técnicos se encuentran trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Un saludo, Jesús.
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Hola @korpikude
Hemos vuelto a verificar las antenas de tu zona y la avería continua, por lo cual nuestros técnicos continúan trabajando en resolver tu incidencia, en cuanto tengamos mayor información, te la estaremos comunicando.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo, Kevin T.
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Hola @korpikude
Seguimos al pendiente de tu caso. Hemos realizado un estudio a la incidencia general de la zona, encontramos que aún se encuentra en estado activo de resolución, muy pronto los técnicos terminarán su trabajo. Cualquier novedad al respecto te la estaremos informando, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.
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Hola @korpikude
Seguimos trabajando en la resolución del problema con la antena móvil, nuestro equipo técnico continúa investigando y trabajando para encontrar una solución definitiva al problema.
Agradecemos la paciencia y comprensión mientras trabajamos en resolver este asunto.
Un saludo.
Juan S.
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Hola @korpikude
Seguimos al pendiente de este caso. Lamentamos las molestias y los problemas que puedan ocasionarte, la incidencia general de la zona sigue en estado activo, se espera una muy pronta solución por parte de los técnicos, cualquier novedad al respecto os lo estaremos informando.
Un saludo, Camilo C.
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Hola @korpikude
Después de revisar el estado de la incidencia, confirmamos que los procedimientos técnicos siguen en marcha. Te mantendremos informado tan pronto como tengamos novedades. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu paciencia.
Un saludo, Alex.
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