<iframe src="https: www.googletagmanager.com ns.html?id="GTM-TQWMMR&quot;" height="0"  width="0"  style="display:none;visibility:hidden">

Nuestro Router ha muerto esta maana al volver la electricidad 3d3659

asbuendia
Más integrado que la RDSI
Nuestro Router ha muerto esta maana al volver la electricidad

Nuestro Router ha muerto esta maana al volver la electricidad y nos ha sido imposible ni ar telefonicamente ni crear el aviso de averia en Mi Gestion Digital.

Mensaje 1 de 5
159 Visitas
4 RESPUESTAS 4
asbuendia
Más integrado que la RDSI

Por cierto, cuando digo que ha muerto no es que no conecte, es que ni siquiera encienden los leds. Hemos probado el cargador con otro dispositivo y funciona, así que no es falta de energía eléctrica. Por eso pensamos que "ha muerto", no sabemos si al irse la electricidad o al volver la misma. El problema es que no nos deja la web dar de alta la avería.

Mensaje 2 de 5
139 Visitas
asbuendia
Más integrado que la RDSI

Se ha resuelto. Uno de los problemas es que las luces leds frontales prácticamente no se ven, pero lo hemos reiniciado y ha salido todo andando. Falsa alarma pues. También es posible que al arrancar esta mañana no hubiera WIFI y luego se ha repuesto pero que el compañero que lo miró no viera las luces (cuesta mucho verlas de hecho) y lo diera por apagado.

Mensaje 3 de 5
110 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @asbuendia 

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.  

 

Nos alegramos de que ya este funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos. 

  

Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros s del foro. 

 

Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes donde encontrarnos. 
  

Gracias por participar en la Comunidad Movistar. 
  

Un saludo. 

John. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
100 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @asbuendia 

 

No hemos recibido respuesta por tu parte, como nos has informado que se ha solucionado, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros s es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

  

Un saludo. 

John. 



Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
.

Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
73 Visitas