No funciona el volumen del mando 5w663h
Hola, @ele687
Por favor, confírmanos si el fallo se presenta con el mando a distancia del descodificador de Movistar, o con el mando de la TV.
Un saludo.
Andrés.
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Hola, @ele687
Entendemos lo que nos comentas.
Lo revisamos y te informamos.
Andrés.
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Hola @ele687
Hemos verificado que actualmente te han solicitado el cambio del mando, el cual este equipo te va llegar por medio de mensajería.
Debes estar pendiente ya que estarán ando contigo para programar la entrega.
Te enviaremos el código de la solicitud por medio de un mensaje interno.
Un saludo.
Nicoll.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @ele687
Seguimos pendientes con tu caso. Con relación a la pregunta del cambio del mando el antiguo lo puedes entregar al mismo mensajero, si no lo has entregado lo puedes llevar a un punto limpio.
Nos gustaría saber si ¿Ya está solucionado el problema que tenías con el mando? Si es así, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
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