Editado 05-05-2021 17:27 4o3d3g
Editado 05-05-2021 17:27
Hola, básicamente no hay igualdad entre bares y particulares en el apartado de equipos (descodificadores) de satélite.
Los particulares sólo tenemos modelos de descodificadores fabricados de 2011 para atrás (T10, P10, T20, P11 y C20) , contando máximo con una cantidad pequeña de canales en resolución 1080i (HD).
Los bares recibieron en 2020 un modelo (DSB4300 H2 o descodificador Movistar DTH HZ) que soporta la calidad 1080p (FULL HD), una interfaz más conseguida y actual, seguramente mejor velocidad de navegación por menús y canales y mayor consistencia.
Link manual descodificador oficial Movistar DSB4300 H2 / DTH HZ (aparece el 9°): https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/internet/fibra-optica/ficha-descargas/manuales...
*No indica que sea EXCLUSIVO para BARES en el manual oficial de Movistar, pero luego las tiendas que les hacen llegar los descodificadores a los técnicos, dicen que es EXCLUSIVO para BARES.
POR FAVOR, dejad que los particulares podamos disfrutar de él modelo DSB4300 H2 / DTH HZ o sacad uno derivado para nosotros.
Hola @EmiliaDiazCorcoles
Lamentamos no poder ayudarte con este tema. Los cambios de descodificadores de satélite se hacen exclusivamente por incidencias técnicas, no se cambian por otros motivos.No obstante, trasladamos tu sugerencia para que la tengan en cuenta.
Saludos. Toñi
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @EmiliaDiazCorcoles
Te estamos atendiendo tu petición de cambio de equipo por incidencia técnica en este otro hilo.
En cuanto a lo que nos expones, te agradecemos tu aportación y la mantenemos en el Foro Sugerencias para que sea tenida en cuenta por el Área responsable.
Un saludo
Cristina
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Buenas tardes,
¿En qué resultó todo esto? Porque yo estoy harto que me duele la boca de decirle a Movistar que me ofrezcan un decodificador más actual, y me siguen diciendo que el DSB4300 H2 sólo es para bares. Que me tengo que conformar con el de 2011 el Cisco C20 que es un petardo.
Saludos.
Editado 28-03-2025 20:56
Editado 28-03-2025 20:56
Buenas noches, @zeinacio
Desde el siguiente enlace podrás acceder a un Post publicado por los Moderadores Movistar tiempo atrás y en el cual figuran las importantes diferencias de prestaciones y características entre los desco (tipo iPlus) previstos para los clientes particulares (por ejemplo el modelo Cisco C-20) y el que tú mencionas ahora y reservado para HORECAS (Hostelería).
Las características que no incluye ese otro equipo (previsto, desde su lanzamiento, únicamente para Bares, Pubs, Restaurantes, etc.) son numerosas e importantes en relación con los iPlus destinados a los clientes particulares .
¿Información desco DSB4300 H2?
Evidentemente todo ello al margen de aquella posible evolución o mejora (Desde aquella otra etapa anterior y más propia como posible opción para aquellos Canal+ / Digital ) cuya única posibilidad de transmisión de señal era vía Satélite mediante antena parabólica.