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12-06-2025 0:03
Únicamente se podrán realizar llamadas desde líneas que tengan un prefijo concreto y no desde números móviles. Llamada spam / Pixabay 11.06.2025 El pasado 7 de junio, el Gob... Ver más...
Únicamente se podrán realizar llamadas desde líneas que tengan un prefijo concreto y no desde números móviles. Llamada spam / Pixabay 11.06.2025 El pasado 7 de junio, el Gobierno de España implanto las medidas contempladas en la Orden TDF/149/2025 con la que prohíbe que las empresas puedan llamar desde números móviles y solo pueden hacerlo mediante un prefijo concreto. Más allá de proteger a los s contra las llamadas spam, también tienen el objetivo de hacerlo contra los intentos de est@f@. Con esta medida, lo que se pretende es que se pueda distinguir mucho más fácil una llamada comercial. También que las operadoras puedan identificar y bloquear automáticamente las llamadas que incumplan la norma, e incluso el teléfono avisará al que se trata de una llamada comercial. Únicamente se podrán realizar llamadas desde líneas que tengan un prefijo concreto y no desde números móviles. Es decir, solo podrán efectuarse llamadas comerciales con numeración geográfica, numeración atribuida específicamente para comunicaciones comerciales, o desde números 800 y 900. También pueden los números asignados a este tipo de servicio, como el 1004 de Telefónica. Aunque es cierto que esta medida no frena por completo las llamadas spam. No lo hace porque existen dos puntos que permiten que puedan seguir llamándonos pese a que nosotros no queramos: si hemos expresado nuestro consentimiento previo en el contrato y si la empresa posee un interés legítimo en la comunicación. A pesar de no detenerse del todo, si que van a ser mucho más limitadas y llegarán desde números legítimos. ¿Qué ocurre si una empresa no cumple la normativa? Carlos Jiménez, Head of Sales de Enreach Spain, explica a 20bits que "las empresas que incumplan la ley pueden enfrentarse a sanciones de hasta 2 millones de euros o al 4% de su facturación anual, según la gravedad de la infracción. Pero más allá del castigo legal, las empresas arriesgan su reputación y la pérdida de confianza de sus clientes". Fuente: https://www.20minutos.es/tecnologia/actualidad/llamadas-spam-ya-estan-prohibidas-por-ley-espana-estos-numeros-todavia-pueden-llamarte-5720745/
11-06-2025 23:59
ni incluyéndolo dentro de excepciones funciona, no tendrá que ver con algo que quiere instalar?. Algun script, programa de visualización o algo asi?. Por que arroja un error de CORS, control de acces... Ver más...
ni incluyéndolo dentro de excepciones funciona, no tendrá que ver con algo que quiere instalar?. Algun script, programa de visualización o algo asi?. Por que arroja un error de CORS, control de en el origen
11-06-2025 23:57
Hola, Ya está enviado por privado. Gracias!
11-06-2025 23:51
Hola, Me aparecían multitud de ofertas de dispositivos a 0 euros al mes. Me dicen que puedo pedir hasta 5 dispositivos por mi contrato Pedí un móvil y al intentar pedir otro dispositivo me dijo q... Ver más...
Hola, Me aparecían multitud de ofertas de dispositivos a 0 euros al mes. Me dicen que puedo pedir hasta 5 dispositivos por mi contrato Pedí un móvil y al intentar pedir otro dispositivo me dijo que tenía que llegar antes el pedido del móvil. Cuando llega el móvil, las ofertas de 0 euros al mes han desaparecido. ¿Sabes alguien el motivo? Gracias
11-06-2025 23:26
Gracias Thonio. En estos años que llevo ya con problemas (aunque este post lo he abierto este año ya puse otros en los años pasados) , además de comprobar yo lo de los cables, los han comprobado tam... Ver más...
Gracias Thonio. En estos años que llevo ya con problemas (aunque este post lo he abierto este año ya puse otros en los años pasados) , además de comprobar yo lo de los cables, los han comprobado también los técnicos que han venido. Mi deco se conecta directamente al router, con el cable amarillo, que he ido cambiando de clavijas, por si acaso... A veces pienso que tiene que ver con algo de la instalación de mi casa o alguna interferencia con algún otro aparato de algún vecino. Porque yo no tengo nada más conectado que mi ordenador y mi TV. Hoy sí que ha sido de traca.. no sé si están haciendo pruebas en remoto, pero de pronto salía la pantalla verde, luego se ponía en negro y se paraba todo, luego se volvía a conectar, y a mitad de emisión aparecían líneas de colores en la parte inferior de la pantalla. Esto nunca había pasado anteriormente...vamos, que voy mejorando! tengo que reír para no llorar. No sé el tiempo que llevo pagando movistar con fibra y sin poder ver una película en condiciones. En la tv en directo se ve bien. Solamente es en programas en diferido o grabados
11-06-2025 22:59
Lo hice anoche y todo igual. Pero eso de desinstalar app, no puedo porque yo veo todo a traves de web o del deco. Es mas anoche en la serie esa de FBI Internacional, la pantalla se iba a negro y ... Ver más...
Lo hice anoche y todo igual. Pero eso de desinstalar app, no puedo porque yo veo todo a traves de web o del deco. Es mas anoche en la serie esa de FBI Internacional, la pantalla se iba a negro y se escuchaba el sonido, pero luego se colgaba. Acabo de revisar capítulo y desde el minuto 2.27 al 3.14 se va todo a negro y luego continúa el capítulo. Desde el 4.40min al 5.15min vuelve a ocurrir de nuevo.Es el capítulo 22 de Warner Bros, FBI Internacional "Gaijin".
11-06-2025 22:44
No tiene foto no
11-06-2025 22:40
Adjunto pantallazo del importe reclamado y que aparece en la factura recibida en mayo, y que me dijeron que compensarían en la próxima factura, la recibida este mes, y no ha sido así. Los famosos Pag... Ver más...
Adjunto pantallazo del importe reclamado y que aparece en la factura recibida en mayo, y que me dijeron que compensarían en la próxima factura, la recibida este mes, y no ha sido así. Los famosos Pagos online que yo tenía bloqueados y que sin embargo se han efectuado, ya que no era la primera vez, lo tenía todo bloqueado, pero no ha servido para nada.
11-06-2025 22:29
Buenas, si, esa ya la cobré, me informaron que la habían ingresado, pero si revisa los mensajes, en otra factura que todavía no se había emitido también tenía el mismo problema, y eran si mal no recu... Ver más...
Buenas, si, esa ya la cobré, me informaron que la habían ingresado, pero si revisa los mensajes, en otra factura que todavía no se había emitido también tenía el mismo problema, y eran si mal no recuerdo el doble de ese importante, y ese fue el que me indicaron que lo harían más adelante compensandolo en la próxima factura, que es la que he recibido a principios de este mes. Revisar los mensajes anteriores del hilo, eran dos importes diferentes, la primera me la ingresaron rápido, está segunda me queje de que debía esperar un mes a la emisión de la factura. Saludos
11-06-2025 22:23
Tengo Internet radio y hace algún tiempo les comenté que mi conexión fallaba continuamente y de momento parece que se solucionó, pero ahora va mucho peor y se corta continuamente.
11-06-2025 22:18
Buenas noches @Técnico-Movistar ! Lamentablemente…. Mi cachorro lo ha vuelto a hacer 😓😓😓. Lo lamento mucho, la verdad. Podéis gestionar por favor otro mando vocal? No sé que tiene que est... Ver más...
Buenas noches @Técnico-Movistar ! Lamentablemente…. Mi cachorro lo ha vuelto a hacer 😓😓😓. Lo lamento mucho, la verdad. Podéis gestionar por favor otro mando vocal? No sé que tiene que estar obsesionado. Un saludo y gracias
11-06-2025 22:13
Vale gracias,me llegó un sms al movil y ya he enviado el email con la factura a la atencion de pilar almeida,espero su respuesta
11-06-2025 22:05
Entendemos tu comentario. Para poder continuar con las validaciones necesarias, por favor indícanos si tu NIE incluye foto @Rejim.
11-06-2025 22:03
@leopolo, entendemos lo que nos comentas. Te recomendamos acceder a la configuración del antivirus que tienes instalado y dirigirte al apartado de "s permitidos" o "exclusiones". Allí podrás ve... Ver más...
@leopolo, entendemos lo que nos comentas. Te recomendamos acceder a la configuración del antivirus que tienes instalado y dirigirte al apartado de "s permitidos" o "exclusiones". Allí podrás verificar si la página de Movistar+ está incluida como sitio seguro. De esta forma, podrás mantener el antivirus activo y, al mismo tiempo, disfrutar del servicio sin restricciones. Quedamos atentos a saber si esto soluciona la incidencia o si necesitas más ayuda.
11-06-2025 21:56
No voy bajo ningún concepto a desactivar mi antivirus para probar eso que me indicas.
11-06-2025 21:55
Discúlpame pero si cada vez que quiero ver una película voy a tener que desactivar mi antivirus, entonces vuestro sistema no vale, porque pongo en peligro mis datos, y todo el lo que tengo guardado d... Ver más...
Discúlpame pero si cada vez que quiero ver una película voy a tener que desactivar mi antivirus, entonces vuestro sistema no vale, porque pongo en peligro mis datos, y todo el lo que tengo guardado dentro de mi pc. Además, te he indicado que en los dispositivos Android funciona sin problemas y tiene en antivirus funcionando. Por tanto, si es la única manera manera de poder visualizar movistar plus, quiero dar de baja mi contrato con ustedes.
11-06-2025 21:53
Hola. He hecho las comprobaciones y el problema continúa. Un saludo.
11-06-2025 21:50
Hola, Pues desde mi movil, ya que desde el ordenador me pasa automaticamente al movil por el codigo QR. El error es el siguiente: 'Error durante el proceso de verificacion' Registrado ... Ver más...
Hola, Pues desde mi movil, ya que desde el ordenador me pasa automaticamente al movil por el codigo QR. El error es el siguiente: 'Error durante el proceso de verificacion' Registrado te refieres con que me di de alta a Movistar? Ha sido por telefono solamente con mi NIE. Pero aqui me pide ademas el DNI Europeo, no se si esto puede dar problemas. Aunque el error me aparece despues del paso 1 de 2 de la foto del NIE. Ya me dices. Gracias
11-06-2025 21:37
Hola, @Rejim Bienvenido a la Comunidad Movistar. ¿Esto te sucede desde otros dispositivos? Por favor, indícanos qué error te aparece exactamente al intentar acceder al servicio. Además,... Ver más...
Hola, @Rejim Bienvenido a la Comunidad Movistar. ¿Esto te sucede desde otros dispositivos? Por favor, indícanos qué error te aparece exactamente al intentar acceder al servicio. Además, necesitamos que nos confirmes qué tipo de documento tienes registrado (CIF, DNI o NIE) para poder ayudarte de forma más precisa. Un saludo. Karen.
11-06-2025 21:33
@leopolo, te recomendamos desactivar temporalmente el antivirus en tu PC e intentar nuevamente acceder al servicio. Una vez realizado, por favor infórmanos si la incidencia persiste para poder seguir... Ver más...
@leopolo, te recomendamos desactivar temporalmente el antivirus en tu PC e intentar nuevamente acceder al servicio. Una vez realizado, por favor infórmanos si la incidencia persiste para poder seguir ayudándote. Quedamos atentos a tu respuesta.
