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Buenos días, técnicos de mivistar: Creo que se están mezclando comunicados sobre averías interpuestas por el abonado Jld y yo mismo. Pues ambas eran similares, pero no iguales. "cambio de poste en... Ver más...
Buenos días, técnicos de mivistar: Creo que se están mezclando comunicados sobre averías interpuestas por el abonado Jld y yo mismo. Pues ambas eran similares, pero no iguales. "cambio de poste en parcela". Mi avería, se solucionó al instalar líneas nuevas por ampliación de nuevos abonados en el barrio y poder conectarme a la caja terminar de los mismos. Por tanto agradeceré, si no lo está ya, cierren mi aviso y comunique correctamente con el e-mail de dicho abonado. Así como dejen de enviarme comunicados que van dirigidos al mismo, pues causa malos entendidos entre los técnicos de movistar y el interesado. Un saludo.  
Estimado cliente,   Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.    Pulse sobre este botón para enviar... Ver más...
Estimado cliente,   Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado   Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo   Un saludo. Soporte Correo
Hola @DidacticDani    Agradecemos a @Theliel por su aporte.   Lamentamos las molestias ocasionadas, entendemos la situación y agradecemos la información que nos indicas sobre la incidencia qu... Ver más...
Hola @DidacticDani    Agradecemos a @Theliel por su aporte.   Lamentamos las molestias ocasionadas, entendemos la situación y agradecemos la información que nos indicas sobre la incidencia que presentas, hemos revisado y tienes una avería abierta en la cual ya esta asignado el técnico correspondiente para que se acerque y conecte de nuevo tus servicios de fibra, para validar la posibilidad de instalar una nueva caja es necesario esperar indicaciones del mismo técnico, por favor pendiente a la línea móvil    Quedamos atentos a cualquier novedad.   Un saludo. Yaneth.
@ru1983, la petición del código aún sigue en curso. De momento, no te podemos informar una fecha de resolución, ya que depende del volumen de gestión de dicha área. Seguiremos pendientes.
Hola @macope20    Recibirás un sms informativo, no obstante si ves que se demora nos lo comentas.   Pilar.
Hola buenas tardes: He seguido sus instrucciones para rechazar los spam y los correos no deseado añadiéndoles una regla como me propusieron pero siguen entrándome correos. Adjunto el pantallazo de ... Ver más...
Hola buenas tardes: He seguido sus instrucciones para rechazar los spam y los correos no deseado añadiéndoles una regla como me propusieron pero siguen entrándome correos. Adjunto el pantallazo de como lo hago por si estuviera mal. Los añado a correo no deseado y a la vez le aplico la regla de "Rechazar con motivo" Gracias y saludos cordiales.   [IMAGEN ELIMINADA]
De acuerdo @Mike68, si lo deseas podemos verificar si el pedido de baja está gestionado. Para cualquier tramite, sólo tienes que indicarlo.  
Buenas, esta es mi ultima opción antes de iniciar la portabilidad a otra compañía. Desde el 11 de Marzo estamos sin servicio de fibra, al parecer hay varios vecinos más afectados (unos 23). Desde ent... Ver más...
Buenas, esta es mi ultima opción antes de iniciar la portabilidad a otra compañía. Desde el 11 de Marzo estamos sin servicio de fibra, al parecer hay varios vecinos más afectados (unos 23). Desde entonces hemos llamado semanalmente reiterando que necesitamos una solución, ya que el tiempo de espera nos parece descabellado.  Por más que llamamos no se nos ofrece información, solo se nos dice que los técnicos están en ello, pero 11 semanas más tarde por aquí no se ve ni un técnico pasar ni se nos dice absolutamente nada más.  No quiero que me devuelvan más el importe de las facturas, quiero poder trabajar desde mi casa con el servicio que contraté. Necesitamos una solución ya!!!
La tecnología avanza imparable. Mis pinitos con el adsl era de 520 kbps. Tardé casí 10 años en tener fibra. Era interesante que la línea móvil con Movistar siempre me  iba de lujo, pero el internet a... Ver más...
La tecnología avanza imparable. Mis pinitos con el adsl era de 520 kbps. Tardé casí 10 años en tener fibra. Era interesante que la línea móvil con Movistar siempre me  iba de lujo, pero el internet adsl no me aseguraban más de 3 Mbps. Vamos, un asquito. Ahora ya con  fibra óptica, estupendo.
La salud es siempre seguridad nacional. Solo Telefónica podía tener dicho contrato. Muy bien.
Hola, @Joseron84    Es posible que la notificación que hayas recibido se haya emitido de manera general, puesto que las nuevas tarifas miMovistar te permiten la opción de adquirir 1 dispositivo p... Ver más...
Hola, @Joseron84    Es posible que la notificación que hayas recibido se haya emitido de manera general, puesto que las nuevas tarifas miMovistar te permiten la opción de adquirir 1 dispositivo principal y 4 adicionales, siempre y cuando la capacidad de renta establecida por el sistema te lo permita, es decir, está sujeto a un análisis de capacidad financiera.   Te sugerimos consultar la posibilidad de añadir los adicionales más adelante, ya que la información se actualiza con frecuencia.   Saludos. Viviana.
Buenos días, el servicio ya está operativo. 
Yo desde hace ya muchos años, creo que desde el milenio pasado, todas las noches hecho un ratito leyendo todas las noticias del Teletexto. Me parece muy interesante y sobre todo, los errores y errore... Ver más...
Yo desde hace ya muchos años, creo que desde el milenio pasado, todas las noches hecho un ratito leyendo todas las noticias del Teletexto. Me parece muy interesante y sobre todo, los errores y errores de redacción que escriben. El teletexto es un 'must' para mí. Las noticias más relevantes también se deberían actualizar cada quince minutos. Gracias por compartir, compañero @thonio 
Hola de nuevo.   Me respondo a mi mismo, pues ya he averiguado la razón de estas llamadas. Y de paso por si os sirve para responder por alguna otra consulta similar   Son llamadas recibidas que s... Ver más...
Hola de nuevo.   Me respondo a mi mismo, pues ya he averiguado la razón de estas llamadas. Y de paso por si os sirve para responder por alguna otra consulta similar   Son llamadas recibidas que se desvían al buzón cuando te llaman y está apagado o fuera de cobertura o no respondes.   Aunque no es un numero que tenga activo para llamadas, solo para pequeños envíos de datos, supongo que si alguien llama por error o por spam, las llamadas pasan al buzón de voz, que estará activado por defecto.   En cuanto pueda, podré la sim en un móvil para desactivar el buzón y que no vuelva a ocurrir.   Saludos
Voy a esperar unos días hasta el 30 de mayo a ver si se hace efectiva la baja. Si no pues os enviaré lo datos que me solicitáis. Aunque me parece curioso que haya que hacer tantos requisitos para dar... Ver más...
Voy a esperar unos días hasta el 30 de mayo a ver si se hace efectiva la baja. Si no pues os enviaré lo datos que me solicitáis. Aunque me parece curioso que haya que hacer tantos requisitos para dar de baja una línea que jamás usé .Y que la grabación de voz no sirva. Salu2
Tengo creada una incidencia hace días pues llevamos semanas en la localidad de Cadalso de los Vidrios (madrid) sin servicio móvil. He reclamado compensación económica puesto que no hemos podido disfr... Ver más...
Tengo creada una incidencia hace días pues llevamos semanas en la localidad de Cadalso de los Vidrios (madrid) sin servicio móvil. He reclamado compensación económica puesto que no hemos podido disfrutar de lo servicio móviles desde el puente de Mayo. Cuando el pueblo se llena de gente se nota que la cobertura baja e incluso nos quedamos sin ella siendo imposible comunicarnos entre sí. Otras compañías como Orange si que tienen cobertura. Como ha dejado Movistar siendo vuestras líneas, abandonar así vuestro trato con el cliente ? Reclamo lo que es mío y seguiré adelante al igual que vosotros hacéis si una factura se impaga por motivo cualquiera, no dudando en incluirnos en una lista de morosidad. Espabilaros ya !!!
Buenos días: A fecha de hoy 28 de mayo, no me han pagado. Me pregunto si me enviarán un sms que me han devuelto el dinero, o me avisáis vosotros desde aquí,  o tengo que estar pendiente yo. Saludos
Hola @CarlosLameiroCoutiño    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas-   Las operaciones relacionadas con Planta Externa están sujetas a tiempos de gestión variables, los cuales de... Ver más...
Hola @CarlosLameiroCoutiño    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas-   Las operaciones relacionadas con Planta Externa están sujetas a tiempos de gestión variables, los cuales dependen de la naturaleza de los trabajos solicitados, así como de los trámites y permisos requeridos para llevarlos a cabo, es por esto que este tipo de operaciones suelen requerir un tiempo de procesamiento mayor al habitual.    En cuanto se presente alguna novedad o hayan avances, te lo estaràn comunicando a través de los medios de o registrados en la solicitud.    Estamos a tu entera disposición para resolver cualquier inquietud que pudiera surgir.   Un saludo. Iván.