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Hola, tengo contratada fibra Movistar con IP fija, he desactivado el firewall en el router, y configurado una IP como DMZ host. Sin embargo el tráfico DNS ENTRANTE por UDP (puerto 53) sigue sin llegar a la IP configurada como DMZ host. Desde dentro de la LAN sí que se llega al puerto 53 de esa IP.
He leído otros posts por el foro donde parece que es algo que hace Movistar en su red, esto es, prohibir el tráfico al puerto 53 t o udp.
Necesitaría que se permitiera el tráfico al puerto 53 t y udp a mi IP fija.
¿Qué debo hacer?
Gracias por su atención.
Hola @juanjobnt
Nuestro equipo sigue evaluando tu situación. Te notificaremos en cuanto tengamos una actualización importante. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado.
Un saludo.
John.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @juanjobnt
Continuamos realizando algunas más validaciones. Te notificaremos en cuanto tengamos una actualización importante. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado.
Un saludo.
John.
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Hola @juanjobnt
Seguimos validando parámetros en tu servicio, en cuanto haya más novedades te lo haremos saber.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
John.
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Hola @juanjobnt
Nos encontramos realizando validaciones adicionales en los parámetros de tu servicio. Tan pronto tengamos novedades al respecto, te las comunicaremos oportunamente.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu comprensión.
Un saludo.
John.
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Hola @juanjobnt
Estamos llevando a cabo validaciones adicionales en los parámetros de tu servicio. Tan pronto contemos con novedades, te las comunicaremos de manera oportuna.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación pueda ocasionarle y agradecemos sinceramente su comprensión y paciencia mientras trabajamos en su pronta resolución.
Un saludo.
John.
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Hola @juanjobnt
Hemos realizado unas comprobaciones de forma remota sobre tu línea, ¿Nos puedes confirmar si con estas pruebas ya te funciona el servicio? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuestas.
Un saludo.
Oscar.
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Hola, Óscar. Lamentablemente sigue sin funcionar.
Gracias por preguntar.
Hola @juanjobnt
Sentimos las molestias. Hemos informado para que se retome el análisis de su caso.
Un saludo, Alex.
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Hola @juanjobnt
Continuamos validando los parámetros de tu servicio. Te informaremos en cuanto tengamos novedades relevantes.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación pueda ocasionarle y agradecemos sinceramente su comprensión y paciencia mientras trabajamos en su pronta resolución.
Un saludo.
John.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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